已移交托管原市建一公司退休人员屠国安孤身一人现居住在小河区平桥办事处五山社区。2008年8月6日上午，其居住地派出所来电告知该人员十多天未出门，为防发生意外社区民警及居委会同志紧急将房门打开，发现他已生病多日，由于无人照顾，又病又饿，情况非常严重，希望市托管中心能对老人的困难给予帮助。中心领导得知情况后立马派相关部门负责人及时赶到屠国安家中，见到老人病情严重，立即通知了120急救中心，但由于老人怕花钱同时又对来帮助他的同志心存顾虑，坚持不愿住院治疗。为尊重老人意见，本着与人为本的工作态度，中心工作人员与在场的平桥办事处劳保所及社区负责人共同进行了协商，并表示决不会丢下老人不管，一定会给予妥善解决。在社区的帮助下，找到了照看老人的护理人员，并拿出一定的经费帮助老人解决在治病、生活、护理等方面的困难。
虽然对老人进行了妥善安排，但中心领导还时刻牵挂着屠国安老人的病情。8月8日，相关部门负责人再次来到屠国安老人家中，见其病情还未得到缓解，看到奄奄一息的老人，心中非常着急，再次苦口婆心地动员他能到医院进行治疗。真诚的劝说，热忱的沟通，终于感动了老人，老人解除了顾虑，同意住院治疗，并主动将医保卡亲手交到了工作人员的手中，信任的目光中流下了感激的眼泪。在中心工作人员的帮助下老人顺利地住进了贵阳市第三人民医院，医生在对其进行检查时说，老人病情相当严重，幸亏你们及时送诊，控制了病情，否则将会有生命危险。为使老人能安心治病，中心工作人员再次请护理人员对其进行照顾，并拿出一定经费为其购买了部分日常用品，解决其住院期间的护理和生活需求。
在与其交流中得知，老人因性格孤独与自己的家人已多年未联系，为使老人在治疗的同时能体会到家庭的温暖，身体能得到及时康复，为寻找到他亲人，8月7日相关部门负责人到其户口所在地云岩区市西派出所及海文社区，在派出所的帮助下只了解到其前妻及子女户籍情况，但人现在哪里却无任何信息。中心工作人员又采取了与其原企业联系，查找个人档案，在《贵阳晚报》刊登寻人启示等方式，几经周折多方查找，8月11日终于找到了老人的家人。在医院老人见到了多年失去联系的亲人，非常激动，热泪盈眶，他动情地说：感谢共产党，感谢市托管中心，在自己孤独无助的时候，伸出援助之手，又为我找到了亲人，是你们挽救了我的生命，你们的一片爱心感动了我，使我有了活下去的勇气。老人的亲人为市托管中心全心全意为退休人员服务，情为离退休人员所系，把退休人员当成自己的亲人一样照顾的精神所感动，并一再表示衷心的感谢。（欧阳黔峰）
稿件来源：贵阳市企业离退休人员托管中心
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